Innovation und Problemlösung im Qualitätsmanagement

Innovation als Kernelement von Organisationsstrategien betrifft alle führenden oder gestaltenden Personen – und besonders auch Personen aus dem Qualitätsmanagement. Nach dem Lehrgangsbesuch können Sie die Brücke zwischen Innovation sowie Kreativität und einzelnen Kapiteln und Themenbereichen in ISO 9001 oder aus anderen Managementnormen schlagen. Sie lernen Kreativitäts- und Innovationsmethoden kennen und erfahren, wie eine innovationsfördernde Organisationskultur geschaffen und ständig weiterentwickelt werden kann. Dadurch tragen Sie aktiv zum Unternehmenserfolg bei und gestalten die Zukunft aktiv mit.

Erfahrungen im operativen Qualitätsmanagement und/oder mit Managementsystemen von Vorteil

Systembeauftragte/-manager*innen Qualität, Zuständige für Managementsysteme, Berater*innen im Umfeld Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit, Gesundheit, Prozessmanagement

• Bedeutung von Innovation und Kreativität für den Erfolg von Organisationen
• Innovation und Kreativität im Bereich Qualität und Managementsysteme – Verbindung zu ISO 9001
• Wissen und Kompetenz als Grundlagen für effektive Problemlösung
• Grundelemente der Kreativität – Psychologie und Ideenentstehung
• Kreativitäts-, Problemlösungs- und Innovationsmethoden, Verbindung zu Qualitätswerkzeugen
• Innovationsmanagementsystem nach ISO 5600x
• Bedeutung der Organisationskultur
• Methoden zur Umsetzung von Innovationen und Problemlösungen
• Change Management, Entscheidungstheorien und -methoden

Die Prüfungsinhalte beziehen sich auf den Lehrgang „Innovation und Problemlösung im Qualitätsmanagement" QMI.

Ausbildung entsprechend dem Lehrgang „Innovation und Problemlösung im Qualitätsmanagement" QMI

Die schriftliche Prüfung im Anschluss an den Lehrgang besteht aus einem Single- bzw. Multiple-Choice-Test. Prüfungsdauer: 1 Stunde

3 Jahre

„Refreshing für Systembeauftragte Qualität" RQB bzw. anderes anrechenbares qualityaustria Training. Einen vollständigen Überblick entnehmen Sie bitte der Übersicht „Anrechnung von Refreshings und Weiterbildungen für die Zertifikatsverlängerung" auf www.qualityaustria.com/anrechnungen.

Mit der Anmeldung zum Lehrgang erfolgt auch die Anmeldung zur Prüfung.