Erfolgreiche Pilot-Lehrveranstaltung „IQD Project“

Eine erste Gruppe von sieben Studenten aus verschiedenen Master-Programmen arbeitete an der Schnittstelle von Qualitäts-, Nachhaltigkeits- und Innovationsmanagement zu den Themen „Smart Products“, „Circular Materials“ und „Product-as-a-Service“ – dazu entwickelten sie jeweils Konzepte für ein Innovation Audit. Betreut wurden die Studentengruppen von Experten der Quality Austria (Dr. Mag. Anni Koubek, DI Axel Dick und Mag. Rainer Danereder) und den Doktoranden des IQD (Andres Alcayaga und Julia Schmitt).

Lehrveranstaltungsprozess

Der Kurs war wie ein Projekt strukturiert und hatte zwei Hauptarbeitsphasen und verschiedene Meilensteine, damit die Studenten unter realen Arbeitsbedingungen lernen konnten.

• Das Kick-Off-Meeting am 22.03.2017 war der Startpunkt der Projektarbeit und umfasste die Definition des Projektscopes und der Kursziele, eine Präsentation der Themen und ein Kennenlerntreffen. Kurz vor dem Kick-off besuchten die Studenten das qualityaustria Forum in Salzburg (15.03.2017), um einen tieferen Einblick in die Welt der Qualität zu bekommen.
• Die erste Arbeitsphase beinhaltete die Analyse der verschiedenen Trends wie Materialien-Zirkularität und Produkt-Service Systeme, indem die Studenten praxisorientierte und wissenschaftliche Literatur recherchierten. Diese Phase wurde mit einem Zwischenbericht abgeschlossen, der ein Verständnis der Trends und deren Einfluss auf Geschäftsmodelle und Produktentwicklung ermöglichte.
• In der zweiten und letzten Arbeitsphase wurden dazu Mentoring Sessions abgehalten, die sich mit der Entwicklung einer neuen Dienstleistung (Innovation Audit) für die Quality Austria befassten. Im Audit wurden die Erkenntnisse des ersten Zwischenberichtes integriert und Richtlinien mit einer Fragestellung sowie ein Service-Blueprint erarbeitet. Am Ende präsentierten die Studenten die Ergebnisse im qualityaustria Headquarter in Wien.

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