Refresher course for Corporate Quality Assessors (Excellence) and Committed to Excellence Validators as well as for Quality Systems Managers and Auditors

Refreshings behandeln primär aktuelle Entwicklungen, sei es im Bereich Normen, Standards und Gesetze, aber auch neue Methoden und Werkzeuge. Die konkreten Inhalte werden deshalb zum Teil kurzfristig festgelegt. Refreshings basieren auf aktiver Mitgestaltung durch die Teilnehmenden. Für das Einbringen und Bearbeiten von Themen aus der betrieblichen Praxis wird durch die „Open Space“-Methodik Platz geschaffen.

Dieses Refreshing bietet die Möglichkeit, gleichzeitig die Kompetenz als Auditor*in wie auch als Assessor*in bzw. Validator*in aufrechtzuerhalten.

Praktische Erfahrung im Managen und Assessieren anhand des EFQM Modells, aktive Anwendung von Unternehmensqualität von Vorteil

• Aktive Qualitätsmanager*innen und -auditor*innen, die gleichzeitig als Assessor*innen und/oder als Validator*innen tätig sind
• qualityaustria Assessor*innen Unternehmensqualität (Excellence)
• EFQM Assessor*innen
• Committed to Excellence Validator*innen

• Aktuelle Entwicklungen im Bereich Standards, Normen und Gesetze
• Kompetenz mit dem EFQM Modell in der aktuellen Version
• EFQM Excellence Ansatz – Rahmen und Einbettung
• Praxisbeispiele, Gruppenarbeiten

Die Teilnehmenden erhalten eine aktuelle Version des EFQM Modells.